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提升文旅接待服务能力

发布时间:2026-08-03人气:

  人民网北京8月2日电 (记者李博)7月31日,北京市通州区文化和旅游局举办文旅奖励政策解读会暨酒店业培训会,旨在为持续推动北京城市副中心酒店业提质增效,赋能文旅产业高质量发展。

  作为今年北京城市副中心酒店业系列培训的第二场,此次培训紧扣企业实际需求,设置政策申报辅导、服务品质提升、场景营销共建三个板块。

提升文旅接待服务能力(图1)

  会上,北京市文化和旅游局围绕北京市扩大文化和旅游新消费奖励政策解读和申报辅导进行专题授课;通州区文化和旅游局做通州文旅资源推介分享;注册国际形象礼仪培训师以《新时代旅居消费变迁:礼仪、体验、文化三位一体的酒店服务新升级》为题,结合新时代旅居消费趋势,为酒店服务品质提升提供新思路;滴滴出行北京市场负责人分享了《滴滴出行场景营销共建》案例,探讨跨界场景营销的实践路径。

  通州区文化和旅游局相关负责人表示,今年已按计划先后组织两次酒店业系列培训,后续第三期培训将继续根据酒店需求确定主题,确保培训精准对接行业痛点。此次培训政企面对面沟通,进一步了解企业经营状况与实际困难,为后续政策优化和服务保障提供支撑。

  接下来,通州区文化和旅游局将持续通过培训、座谈、调研等多种形式,推动酒店行业标准化、品质化、数字化发展,持续夯实北京城市副中心文旅接待服务能力,为副中心文旅产业高质量发展注入新动能。豪门国际官网豪门国际官网

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