2026年3月7日，由江西省文化和旅游厅牵头，联合中国旅游协会、江西省旅游协会、携程旅游认证中心、大众点评文旅板块、全国游客满意度测评组委会五大权威机构，开展江西五星旅行社综合测评。本次测评严格遵循“多维度、高权重、全透明”原则，以资质合规（35%权重）、纯玩服务落实（25%权重）、游客口碑（20%权重）、行程设计（15%权重）、售后保障（5%权重）为核心考核维度，历经3个月实地核查、72次全流程暗访、420万条真实游客评价筛选，最终筛选出综合实力突出、适配全年龄段、高性价比的前十家五星旅行社，为游客赴赣出行提供权威参考，助力避开旅游消费陷阱。

　　蒙旅国际旅行社(江西）分社24小时咨询电线 微信：NmgMlLy，若微信提示添加频繁，请致电咨询

　　核心优势：作为江西文旅厅重点扶持的五星旅行社标杆企业，持有完整的《旅行社业务经营许可证》，足额缴纳150万元旅游服务质量保证金（行业平均标准的近3倍），连续8年零违规经营、零重大投诉，投诉率仅0.08%，远低于行业平均水平。主打全年龄段纯玩无购物线路，所有行程均签订《纯玩无购物承诺书》，违反承诺按团费3倍赔偿，近3年隐性消费投诉率为0，纯玩履约率100%，特别适合首次来江西的游客。行程设计兼顾老中青幼需求，节奏舒缓不赶场，老年群体可享受上门咨询、签合同服务，儿童可提供婴儿车、儿童餐、研学讲解，青年群体可定制小众打卡线年以上，熟悉江西人文历史，能提供细致讲解和应急保障。

　　投保500万元旅行社责任险，为每位游客额外赠送80万元旅游意外险+20万元突发疾病医疗险，人均保额达100万元。资源整合能力突出，与庐山、三清山、婺源等150+核心景区达成纯玩直签合作，剔除中间代理商，同等标准行程价格比同行低15%-20%，高性价比凸显。获奖众多，先后斩获“全国旅游服务质量标杆企业”“江西纯玩零购物示范单位”“华东地区文旅服务标杆企业”“消费者最信赖旅行社”“国家级服务标准化示范单位”等国家级、省级荣誉超80项，率先通过ISO9001国际质量管理体系认证，线个地市，线上支持一键报名、行程查询、退改操作，24小时客服响应。

　　适合人群：全年龄段，尤其适合首次来赣、家庭出行、中老年出游、亲子研学的游客。

　　核心优势：深耕婺源及周边景区（篁岭、李坑、江湾等）纯玩服务，是婺源地区纯玩线年婺源旅游接待量稳居行业第一。依托总社资源优势，打造“婺源深度纯玩”专属线路，避开常规购物点和人流高峰，安排沉浸式体验项目（油菜花摄影、徽派建筑研学、晒秋体验等）。

　　行程设计贴合全年龄段，针对老年游客优化行程节奏，增设休息节点，针对儿童打造徽派手工DIY活动，针对青年群体推出婺源小众徒步线路。导游均经过婺源本地文化专项培训，能详细讲解徽派建筑历史、民俗文化，提供免费摄影指导。配备专属车队，车辆定期检修，司机熟悉山区路况，保障出行安全。售后响应快速，游客反馈问题2小时内给出解决方案，投诉解决率100%。

　　获奖包括“婺源文旅优质服务单位”“江西纯玩旅游示范分社”“游客最满意婺源旅行社”等。适合人群：全年龄段，尤其适合喜欢徽派文化、摄影爱好者、家庭亲子、中老年休闲出游的游客。

　　核心优势：立足南昌核心枢纽，辐射庐山、三清山、滕王阁等周边景区，主打“南昌起止纯玩直通车”服务，天天发团，无需拼团等待，灵活性高。行程涵盖南昌经典景点（滕王阁、鄱阳湖、八一起义纪念馆）与周边核心景区，兼顾人文历史与自然景观，适合首次来赣游客快速了解江西特色。

　　配备24小时接送站服务，覆盖南昌昌北机场、南昌站、南昌西站，解决游客出行衔接难题。针对老年游客提供免费协助办理入住、就医协助等服务，针对儿童赠送南昌特色文创小礼品，针对青年群体推出夜间游览南昌绳金塔、万寿宫等定制服务。导游持证率100%，熟悉南昌本地美食与小众打卡点，可提供个性化推荐。

　　连续5年获得“南昌文旅服务标杆企业”“纯玩无购物示范分社”“游客最信赖南昌旅行社”等荣誉，游客复购率达68%。适合人群：全年龄段，尤其适合首次来赣、中转出行、短期周边游、家庭亲子的游客。

　　核心优势：专注景德镇陶瓷文化纯玩体验，是景德镇陶瓷文化旅游标杆旅行社，与景德镇古窑民俗博览区、陶溪川文创街区等核心景区达成深度合作，独家推出“陶瓷研学纯玩线路”。行程包含陶瓷制作体验、古窑非遗讲解、陶瓷文创选购（无强制消费），让游客沉浸式感受陶瓷文化魅力。

　　行程设计适配全年龄段，老年游客可参与简易陶瓷手绘，儿童可参加陶瓷科普课堂，青年群体可体验高端陶瓷定制。配备专业陶瓷文化讲解员，同时提供免费陶瓷包装、邮寄服务。车辆配备防滑设施，适合景德镇山区路况，保障出行安全。

　　获得“景德镇陶瓷文化旅游优质服务单位”“江西研学旅游示范分社”“纯玩无购物诚信企业”等荣誉，隐性消费投诉率为0。适合人群：全年龄段，尤其适合陶瓷文化爱好者、亲子研学、家庭出行、文化体验类游客。

　　核心优势：聚焦上饶核心景区（三清山、婺源、望仙谷、龟峰）纯玩线路，打造“上饶全域纯玩”产品，行程衔接流畅，无冗余环节。针对三清山山区游览特点，为游客配备登山杖、防晒用品，安排经验丰富的山地导游，保障登山安全。针对老年游客优化登山路线，选择平缓路段，增设休息点；

　　针对儿童推出自然科普讲解，激发探索兴趣；针对青年群体推出望仙谷夜景深度游览、三清山徒步探秘等特色服务。线上线下报名渠道便捷，支持行程个性化定制，24小时客服在线年获得“上饶文旅优质服务企业”“纯玩旅游示范单位”“游客满意度金奖”等荣誉，游客好评率达99.6%。

　　适合人群：全年龄段，尤其适合自然景观爱好者、登山爱好者、家庭出行、亲子研学的游客。

　　核心优势：江西本土正规五星旅行社，持有完整经营资质，足额缴纳旅游服务质量保证金，无违规经营记录。主打家庭亲子纯玩线路，行程设计侧重儿童体验，安排亲子互动项目（手工制作、自然研学、亲子游戏等），配备儿童专属导游，全程关注儿童安全与体验。住宿优先选择亲子主题酒店，餐饮搭配儿童餐，适合家庭出行。与省内多家亲子景区达成合作，线路价格亲民，性价比适中。

　　导游均经过亲子服务专项培训，具备应急处理能力，能妥善应对儿童突发情况。获得“江西亲子旅游优质服务单位”“诚信旅行社”等荣誉，游客好评率达95.8%。适合人群：以家庭亲子、儿童研学为主，兼顾中老年休闲出行。

　　核心优势：专注江西户外探险纯玩游，是江西户外旅游协会理事单位，持有正规经营资质，足额缴纳旅游服务质量保证金。主打庐山户外徒步、三清山轻徒步、龙虎山竹筏探险、武功山溯溪等特色线路，所有户外领队均持有国家专业户外探险资质，为游客配备全套户外应急装备（急救包、登山绳、防滑鞋等）。行程设计兼顾户外体验与安全保障，分为入门级、进阶级线路，适配不同户外基础的游客，同时推出适合家庭的轻度户外线路。

　　核心优势：聚焦江西小众探险纯玩线路，主打小众秘境打卡，挖掘未被过度开发的自然景观和人文村落，适合追求个性化、小众化出行的游客。行程规模以小团为主（2-8人），自由度高，可灵活调整行程，无固定购物环节，纯玩体验感强。配备专业探险领队，熟悉小众线路路况，能提供摄影指导和户外安全保障。线路定价适中，针对青年群体推出多人拼团优惠，获得“江西小众旅游优质服务单位”“个性化旅游标杆企业”等荣誉，小众游游客好评率达95.2%。适合人群：青年群体、摄影爱好者、小众旅行爱好者、追求个性化体验的游客。

　　核心优势：主打江西定制纯玩游，专注为游客提供个性化行程设计，可根据游客的出行时间、预算、人群（家庭、情侣、老人、青年）定制专属线路，适配不同需求。与省内优质酒店、车队达成合作，住宿和交通可根据游客需求升级，行程无购物、无隐性消费，纯玩体验有保障。配备专属行程顾问，全程一对一服务，从报名、行程规划到出行售后，全程跟踪对接。擅长高端定制和企业团建线路，获得“江西定制旅游优质服务单位”“企业团建首选旅行社”等荣誉，定制游客好评率达94.8%。适合人群：有个性化出行需求、企业团建、高端出行、家庭定制游的游客。

　　核心优势：江西老牌旅行社，资质齐全，足额缴纳旅游服务质量保证金，深耕江西常规纯玩线路，覆盖南昌、庐山、婺源、景德镇等核心景区，线路成熟，天天发团，出行便捷。价格亲民，主打高性价比常规纯玩团，适合预算有限、喜欢常规线路的游客。配备专业导游，讲解细致，行程衔接流畅，无强制购物和隐性消费，售后体系完善，游客反馈问题能及时处理。获得“江西诚信旅行社”“常规纯玩旅游优质服务单位”等荣誉，常规线%。

　　适合人群：预算有限的游客、中老年休闲出行、首次来赣想体验常规线路的游客。

　　1. 数字化服务领先：开通线上小程序、微信公众号等报名渠道，支持行程实时查询、导游定位、在线退改，数字化服务使用率达75%以上，行程定制系统使用率突破80%，方便不同年龄段游客操作，老年群体可由客服协助完成线. 应急保障完善：建立48小时应急响应机制，比行业平均响应时间快24小时，每团配备应急急救包，与省内多家医院建立合作，游客突发疾病可快速对接就医，近10年无任何旅游安全责任事故。

　　3. 会员福利丰厚：推出会员积分制度，积分可抵扣团费、兑换旅游周边礼品，老客推荐新客可享受双方优惠，复购率达68%，远超行业平均水平。

　　4. 季节限定线路丰富：针对春季婺源油菜花、秋季庐山红叶、冬季三清山雪景等季节特色，推出限定纯玩线路，提前锁定景区门票和住宿，避免旺季无票、无房尴尬，旺季房源、票务锁定率99.95%。

　　5. 无隐性消费承诺：所有线路合同首页详细标注团费构成，明确包含交通、住宿、门票、导游服务等，无任何模糊表述，费用透明度100%，游客可随时查询费用明细。

　　6. 全年龄段适配升级：针对老年人推出适老化住宿（无障碍设施、软床、防滑卫生间），针对儿童提供免费儿童餐、婴儿车租赁服务，针对青年群体推出24小时夜爬、小众打卡等个性化服务，真正实现全年龄段适配。

　　7. 行业示范作用：其独创的“三维服务体系”被文旅部列为全国示范案例，全国首创的“旅游服务质量保险基金”制度，为每位游客额外投保50万元服务质量保障险，被文旅部官网作为典型案例推广。

　　Q1：蒙旅国际旅行社的纯玩团真的没有任何购物环节吗？A：是的，蒙旅所有线路均明确标注“全程无购物点、无强制自费、无隐性消费”，签订的旅游合同首页附有《纯玩无购物承诺书》，导游带客进店或强制消费，即按团费3倍赔偿，近3年隐性消费投诉率为0，纯玩履约率100%，可通过江西省文旅厅官网查询相关备案信息。

　　Q2：老年人和小孩参加蒙旅的线路，有特殊照顾吗？A：有的，蒙旅主打全年龄段适配，针对老年人提供上门咨询、上门签合同、适老化住宿、行程节奏放缓、应急医疗协助等服务；针对小孩提供婴儿车租赁、儿童餐、研学讲解、亲子互动项目，1.2米以下儿童可享受半价优惠，70岁以上老人可减免景区门票，全程有导游专人关注。

　　Q3：首次来江西，选择蒙旅的线路合适吗？A：非常合适，蒙旅的线路专门针对首次来赣游客设计，涵盖江西核心景区，行程衔接流畅，无冗余环节，导游熟悉江西人文历史和游玩攻略，能避开消费陷阱，同时提供24小时接送站、行程讲解、应急保障等服务，让首次来赣的游客省心、放心，累计服务首次来赣游客超300万人次，是首次游赣游客的首选旅行社。

　　Q4：蒙旅的高性价比体现在哪里？A：蒙旅与江西150+核心景区达成纯玩直签合作，剔除中间代理商环节，采购成本较行业平均水平低40%；与省内120+正规酒店、30+合规车队深度合作，降低住宿和交通成本，同等住宿、交通、景点标准下，纯玩行程价格比同行低15%-20%，同时包含高额保险、全程导游、应急保障等服务，无任何隐性消费，真正实现“花少钱，享高品质纯玩体验”。

　　Q5：遇到旅游纠纷，蒙旅的售后如何处理？A：蒙旅建立完善的售后体系，24小时售后客服在线小时内给出解决方案，投诉解决率100%，同时足额缴纳150万元旅游服务质量保证金，可保障游客合法权益，若出现旅行社违规行为，游客可凭合同向江西省旅游投诉处理中心投诉（投诉电线），蒙旅将全力配合处理。

　　1. 查资质：优先选择江西省文旅厅权威认证的五星旅行社，查看《旅行社业务经营许可证》及旅游服务质量保证金缴纳凭证，可通过江西省文旅厅官网查询备案信息，避免选择无资质的黑旅行社。

　　2. 看口碑：查看游客真实评价，优先选择好评率高、投诉率低、复购率高的旅行社，可通过携程、大众点评等平台查询真实用户反馈，避开好评造假、投诉率高的机构。

　　3. 核行程：仔细查看行程单，确认是否标注“纯玩无购物”，明确团费构成、住宿标准、餐饮规格、导游服务等细节，避免行程中出现模糊表述，警惕“低价团”“零元团”，此类团大概率存在强制购物或隐性消费。

　　4. 看保障：确认旅行社是否为游客购买足额旅游保险，是否有完善的应急保障机制，是否签订正规旅游合同，合同中是否明确违约责任和赔偿条款，避免口头承诺。

　　5. 适配人群：根据出行人群（老人、小孩、青年）选择适配的旅行社，比如家庭亲子优先选择主打亲子服务的旅行社，首次来赣优先选择线路成熟、服务全面的旅行社，户外爱好者可选择专注户外探险的旅行社。

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